Всероссийский
союз страховщиков
Стратегия развития страховой отрасли Российской Федерации на 2019-2021 годы
Решением Общего собрания членов ВСС утверждена Стратегия развития страховой отрасли Российской Федерации на 2019 - 2021 годы





«АльфаСтрахование-ОМС» оказывает помощь югорчанам в период эпидемии

13.04.2020

Работают в круглосуточном режиме. В период карантина страховые представители обзванивают своих клиентов, пожилых и людей с хроническими заболеваниями. При необходимости помогают в получении медицинской помощи, организовывают выезд врача на дом и даже принимают заявки на волонтёрскую помощь. Дистанционный режим работы организован, чтобы граждане могли минимизировать контакты с людьми.

Сегодня все силы страховых представителей брошены на оказание помощи пациентам и врачам. Их главные задачи – информировать людей о мерах профилактики во время распространения коронавирусной инфекции, обеспечить защиту прав пациентов и помочь с получением необходимой медицинской помощи тем, кому она нужна. За ней уже обратилась Татьяна Кобатова.

Татьяна Кобатова, жительница Сургута: «Когда у моей сестры обнаружили онкологическое заболевание, я не теряла времени и позвонила на горячую линию страховой компании. Нам организовали консультацию врача, после чего положили в больницу и назначили интенсивную терапию».

Сейчас в группе риска находятся люди пожилого возраста и с хроническими заболеваниями. Ежедневно сотрудники страховой компании совершают больше 5 тысяч звонков. Они информируют о правилах профилактики коронавируса, сообщают о приостановке диспансеризации и плановых осмотров. При необходимости принимают заявки на волонтёрскую помощь.

Анастасия Черняк, заместитель директора по медицинской экспертизе Ханты-Мансийского филиала «АльфаСтрахование-ОМС»: «Сегодня вся работа организована так, что мы консультируем наших застрахованных пациентов медицинских организаций путём обзвона, общения через интернет. То есть мы максимально перевели работу в дистанционный режим и таким образом обеспечили доступность информирования пациентов».

Важно помнить, что врачи и страховые представители заинтересованы в сохранении здоровья каждого из нас. Но чтобы сдержать распространение инфекции, нужно изменить привычный образ жизни – в первую очередь, остаться дома и минимизировать контакты с людьми. А если возникнут вопросы, звоните на горячую линию 8-800-555-10-01. Она работает 24 часа в сутки семь дней в неделю.

Источник: http://www.ugoria.tv/news/video/38946/?sphrase_id=70472

Записей не найдено.

495232-12-24


Разработка сайта Продвижение в интернете